Términos y Condiciones

1. Aceptación de términos

El uso del sitio web https://ditelmx.com implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Al realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las políticas aquí descritas.

2. Registro del usuario

Para acceder a ciertas funciones del sitio, es posible que el usuario deba registrarse proporcionando información veraz. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.

3. Proceso de compra

Todas las compras están sujetas a verificación de pago, disponibilidad del producto y validación de datos. En algunos casos, se podrá requerir confirmación vía correo electrónico.

4. Métodos de pago

Utilizamos Mercadopago, Paypal y Creditea como pasarela de pago segura. El usuario acepta los términos del proveedor al efectuar su pago.

5. Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente, validación del pago y tipo de producto (nuevo, reacondicionado o revisión técnica).

6. Garantías

  • Equipos nuevos: Garantía del fabricante (variable según marca).

  • Reacondicionados: 4 meses de garantía desde la recepción del equipo.

    La garantía no cubre accesorios ni daños por mal uso. En caso de equipos reacondicionados, pueden incluir piezas genéricas o no originales, sin afectar su funcionalidad.

7. Sobre versiones de ROM

  • ROM Global instalada: Software modificado para incluir idioma español y servicios de Google.

  • ROM CN: Versión original china con idiomas limitados y servicios de Google instalados manualmente.

  • Versión Global oficial: Equipo original sin modificaciones, listo para uso internacional.

8. Devoluciones

Las devoluciones están sujetas a evaluación. Solo se aceptarán si el equipo presenta fallas de fábrica. No aplica en casos de daño por mal uso.

9. Modificaciones

Ditel se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

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